ПОЧТИ 160 ТЫСЯЧ ЖИТЕЛЕЙ МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМОВ ОРЕНБУРГСКОЙ ОБЛАСТИ УЖЕ ПРИСОЕДИНИЛИСЬ К ДОМОВЫМ ЧАТАМ В МАКС.

ПОЧТИ 160 ТЫСЯЧ ЖИТЕЛЕЙ МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМОВ ОРЕНБУРГСКОЙ ОБЛАСТИ УЖЕ ПРИСОЕДИНИЛИСЬ К ДОМОВЫМ ЧАТАМ В МАКС.

Чуть более месяца – до 1 сентября 2026 года – осталось до того, как информационное взаимодействие с гражданами в национальном мессенджере для управляющих и ресурсоснабжающих организаций, а также региональных операторов станет обязательным. Но уже сейчас этот удобный инструмент для решения бытовых вопросов используют всё больше оренбуржцев.

Домовые чаты – это официальная связь с управляющей организацией. Через чат жильцы могут отправлять заявки, задавать вопросы по ремонту, коммунальным услугам и получать оперативные ответы. Кроме того, в чатах налажен обмен информацией между жителями МКД.

У каждого многоквартирного дома в регионе есть свой чат в МАКСе. Присоединиться к нему можно через мобильное приложение «Госуслуги Дом», по ссылке, которую предоставит ваша управляющая организация, а также по QR‑коду, который размещён в правом нижнем углу платёжного документа АО «Система «Город».

В домовые чаты встроен чат‑бот «Госуслуги Дом» с мини‑приложением: он закрывает базовые задачи в сфере ЖКХ. Прямо в мессенджере жители могут передавать показания приборов учёта, отправлять обращения в управляющую организацию, а приложение при этом будет напоминать об оплате коммунальных услуг.

Также управляющие организации и администраторы чата публикуют в них важные информационные объявления.